Enel

Procedimentos para Solucionar o Protesto

1. Acesse o site do Enel (clicando aqui)
2. Na guia “Acesso à agência virtual”, insira os dados do CPF/CNPJ e o número da instalação que consta na conta de luz.
3. Gere a segunda via da conta em aberto e efetue o pagamento da conta.
4. Para atendimento pessoal, compareça no posto de atendimento da Enel ou entre em contato pelo telefone 0800-7272-120.

Importante

Em até 5 dias úteis do pagamento da dívida, você deverá requerer o boleto para cancelamento do(s) protesto(s) neste mesmo site, na guia “BOLETO DE CANCELAMENTO AUTORIZADO”, e efetuar o pagamento dos emolumentos para caracterizar a efetivação do cancelamento do protesto. Para melhores informações, entre em contato conosco pelo telefone (11) 3119-6060.